En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Isteel Solutions Europe
- CIF: B-33974601
- Dirección: C/ Profesor Potter 183, 33203 Gijón. Asturias, España
- Teléfono: 667 44 61 59
- Email: desire.perez@isteel.es
2. Finalidades del tratamiento
Consultas y presupuestos. Atender las consultas que nos envíes por el formulario, por correo electrónico o por teléfono sobre el alquiler o la compra de trasteros, e informarte de disponibilidad y precios. También preparar presupuestos de ayuda con mudanzas.
Clientes. Gestionar los contratos de alquiler, alquiler con derecho a compra o compraventa de trasteros, el acceso al trastero, la facturación, los cobros y la atención de incidencias.
Comunicaciones comerciales. Si lo autorizas expresamente marcando la casilla correspondiente, enviarte por correo electrónico ofertas y novedades.
No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas con tus datos.
3. Datos tratados
Datos identificativos y de contacto (nombre, teléfono y correo electrónico) y el contenido de tu consulta. En el caso de los clientes, también los datos necesarios para formalizar el contrato, como el DNI, y para la facturación y el cobro, como los datos bancarios. No se tratan categorías especiales de datos.
4. Legitimación
Consultas y presupuestos: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
Clientes: la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
Facturación y obligaciones fiscales: el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
Comunicaciones comerciales: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento, tan fácilmente como lo diste.
Los datos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para atender tu solicitud. Si no los facilitas, no podremos responderte.
5. Conservación
Consultas y presupuestos: el tiempo necesario para atenderlos y, después, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.
Clientes: mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales exigidos (con carácter general, seis años a efectos mercantiles y fiscales).
Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
6. Destinatarios
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal: Administración Tributaria, jueces y tribunales.
Acceden a los datos, como encargados del tratamiento, los proveedores de alojamiento web y correo electrónico y, en su caso, la asesoría fiscal y contable, las entidades bancarias para la gestión de cobros y la empresa de mudanzas cuando contrates ese servicio.
En caso de compraventa de un trastero, los datos necesarios se comunicarán a la notaría y al Registro de la Propiedad para formalizar la operación.
7. Derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a desire.perez@isteel.es o por correo postal a la dirección indicada, con la referencia «RGPD-trasterosdegijon.es» y adjuntando un documento que acredite tu identidad:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir los datos inexactos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: solicitar que solo los conservemos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado o que se transmitan a otro responsable.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos facilites datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores. La contratación de trasteros solo pueden realizarla personas mayores de edad.
9. Medidas de seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado. Entre ellas, la transmisión cifrada mediante certificado SSL. Si se produjera una violación de seguridad que pudiera suponer un alto riesgo para tus derechos, te lo comunicaremos sin dilación indebida.
10. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros, como las de análisis de Google. Puedes consultar qué cookies usamos y cómo gestionarlas en nuestra Política de cookies.
11. Cambios en la política de privacidad
Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o del servicio. Te recomendamos revisarla periódicamente.
